利用に関するQ＆A

料金支払いについて

Q.料金の支払いは何ができますか

現金・クレジットカードがご利用いただけます

ただしクレジットカードは電波を利用する端末にて決済しますので訪問の場合は使用できない場合があります

ご予約時等にあらかじめご確認ください

Q.キャンセル料について教えてください

A.前日以降のキャンセル受付は前日、当日で予定料金の100％、当日無断キャンセルは200％を頂戴する規定としています（キャンペーン価格は適用されません）

※諸事情につき電話がすれ違いになる可能性があります。LINEやインスタグラムのメッセージ、Eメールなど文字による通知を優先していただけると助かります

※携帯電話のショートメッセージ機能はこちらから送れない場合がありますのでご遠慮ください

当店からの返信をもってキャンセル受付完了としますのでご了承ください

★キャンセル料金について＜重要事項：お読みください＞

当店は痛みやつらい部位の施術を目的としたリラクゼーションサロンではありません。おひとりおひとりの悩みに寄り添ったオーダーメイドな施術・改善プログラムを提供し「より質の高い健康を目指していただく」店舗です。その店舗理念に基づき、ご予約を受けたその瞬間からあなたさまがご予約なさったその時間に向けて料金の有無や多寡に関わらず、あなたさまの悩み・つらさの改善のために必要と思われる資料、情報などをご用意しております。時にはしかるべき情報源に電話やメールで問合せる例も少なくありません。

それは当日無料で差し上げる資料・お伝えする情報ですが、そういった関わり方がいずれはお客さまの満足につながると信じているためのものです。そうした資料・情報などのカラダケア・サポート、施術などを含めた当店のサービスを求めて「真剣に、どうしても身体を良くしていきたい」とご来店くださる方々がいらっしゃいます。その方々が、ほかのお客さまがキャンセルされたその時間に来たいと思っても結果的にはお断りするしかありません。

そういった方々は思うように身体が動かず「今日はどうしてもいけない」ということもあります。従いまして仮に当日であってもキャンセル料についてはなるべくいただいかない方針です。ただ、それは信頼関係、その方の思いをわたしたちが汲めるからできることです。どんな場合でも「キャンセル料がかからないから」と他の予定を安易に入れてしうのはご遠慮ください。

このようなご配慮をいただけるようであればぜひ別の日程での再予約をご検討・ご相談ください。

なお遅着料金については別途請求はせず、当該予約で予定していた金額のみとしています。その場合、施術・カウンセリングの内容について次枠時間帯の予定によって短縮いたしますがあらかじめご了承ください。

数ある施術店の中から当店を見つけた方はきっと「自分の身体をどうにかしたい」と多かれ少なかれ悩まれた方とお察しします。

どうかそのお気持ちを大事にしてまずは当店でその痛み、つらさをお話しください。

「忙しいから」「他が大事だから」

「いま、少し痛くなくなったから」

そんな理由で身体からの「痛み・つらさ」＝「SOS」を無視するようなことはおやめください。

そんなあなたの叫びをあなたの周りの方に無視されることを想像してみてください。とても悲しい気持ち、絶望的な気持ちになりませんか？

「痛み・つらさ」は我慢すればいいものではありません。

一生、お付き合いしていくのが自分のお体です。誰よりも大事にしてあげてください。

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カイロプラクティックや整体について

Q.カイロプラクティックとは何ですか？整体とはどのように違いますか？

A.カイロプラクティックは骨格を整えることを目的としたヘルスケア（療術）です

主に骨盤や背骨の骨格を整えることが大きな目的ですので「腰が痛いから腰を施術する」という原理ではアプローチしませんが、施術後はこれまで9割を超える方が「痛みが改善した」などの効果を感じられています

日本国内ではいわゆる「整体」の範囲に含まれるのがカイロプラクティックです。「整体」の１つの手法としてご理解いただけますとまずは間違いがありません

ただし当店の施術技術は民間団体に所属したことで習得ができるものですので安全を重視したものではありますが、「民間医療」であることをあらかじめご承知おきください

※当ホームページ「ホーム」にカイロプラクティックついて別途説明しておりますのでそちらもご覧ください

Q.身体に関することであればどんな相談もOKですか

A.OKです。ただし、施術については厚生労働省の指導によりいくつかの疾患をお持ちの方はお断りさせていただく場合があります。詳しくは初回の電話やメールをいただく際または来院（訪問）時に説明いたしますが、あらかじめご了承ください。その他、お身体の悩み、気になることについては些細なこととお思いになることでもお気軽にご相談ください

Q.整体、カイロと聞くと「バキッ」「ボキッ」など痛いことをされるイメージがありますが

A.そういった音が出るのは比較的刺激の強い手技です。必要に応じて

当院もお体の様子を見てそのような施術が必要と判断した時は必ずお客様の了解を得て行います

それとは別に当院のカイロプラクティックは関節の可動を広げることを目的として施術をいたしますので、通常の運動時に起こるような、俗に言う「関節鳴らし」程度の「パキッ」というクラップ音が発生することはあります。いずれにしても多くの方が「痛くないのに楽になった」とおっしゃるような施術ですのでぜひリラックスしてお受けください。お客様のリラックスこそが施術の効果を上げます

Q.未成年の施術は大丈夫ですか。またどんな人でも施術を受けることはできますか。

A.未成年者の施術自体は支障がありませんが、料金の支払いや説明事項がありますので少なくとも初回は保護者もしくはそれに準じる方がお立合いいただくのが望ましく、65歳以上の方もお身内の方が同席いただくのが望ましいです

またどんな人でも施術を受けられるわけではありません

その方の健康状態によっては施術を控える判断をする場合も多々あります

その場合は施術以外の方法でまずは施術を受けられる身体づくりを提案いたします。健康になる（つらさが改善するなど）ために必要なことは「施術を受けることが絶対」ではありません。詳しくはお尋ねください

こんな場合はどうしたらいいの？個別にお問合せください！

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